UCC国际洗衣科学培训体系,干洗店竞争力的来源!

http://www.d.hc360.com2017年11月06日14:31 来源:手机观察网T|T

 消费水平的提升,人们对于服饰维护提出了更高要求;而工作生活节奏加快,能够用于维护衣物的时间和精力被压缩。矛盾冲突之下,干洗店成为了最好的选择,干洗行业竞争越发激烈的原因正在于此。在此背景之下,26年实力品牌UCC国际洗衣,成为了干洗行业投资者和创业者首选。

  UCC国际洗衣成立于1991年,在26年的发展时间里,已经拥有超过18000家门店,并取得了门店盈利率高达95%的成绩。它是如何做到在激烈的竞争中生存发展26年?又是如何保证干洗店的竞争力?这一切的来源,就在于它科学完整的培训体系,包括经营管理、机器操作和优质服务培训在内的3大核心培训内容。

  一、经营管理培训,用智慧去经营

  再小的店,也需要有“经营智慧”,否则只会被市场、行业无情地淘汰。干洗店的日常经营管理也是如此,需要投资者善于运用智慧。例如怎样利用营推广让提升干洗店知名度、如何让干洗店高效运转、如何管理内部员工实现协同高效工作,以及如何才能实现盈利,都是经营者需要接受培训的内容。

  UCC国际洗衣为帮助合作伙伴获得“智慧经营”加成,有专门的培训部,专业的培训人员会为每个合作伙伴提供优质、全面连续性的经营管理培训。比如合作伙伴在开店前,都会接受总公司的训练,直到符合工作内容的要求,才同意其正式开店。而且开店初期会有辅导员到店里进行指导,开业后也不定期会有辅导员前来辅导,在有新品推出时还会要求回到总公司接受培训。

  二、设备操作培训,长期稳定地经营

  UCC国际洗衣干洗店是集衣物清洗、皮具护理、奢侈品保养、车饰洗护、鞋包洗护、家居洗护为一体的新型多功能洗衣店,有着包括干洗机、水洗机、烘干机、烫台、蒸汽发生器、POS机在内的主体设备,和衣物消毒柜、衣物输送线、成衣立体包装机、去渍台等在内的辅助设备。正是因为有完整的干洗设备,才具备了提供多元化优质服务的基础。

  然而,设备的操作、保养以及维护,都需要进行全面的培训才能够熟练掌握。比如干洗机、烘干机、消毒柜等等如何操作,以及它们的保养知识。只有学会设备的基本操作和保养技巧,才可以让机器高效地工作、提供优质的服务,进而为干洗店维持长期稳定的运营打下坚实的基础。UCC洗衣采用“理论+实践操作+体验”培训模式,提供一对一“包教包会”式的高质、高效的培训教学服务,足以让合作伙伴完全掌握干洗设备的操作和保养、维护。

  三、优质服务培训,创造长期回头客

  干洗业是第三服务产业,服务好坏决定口碑和效益高低,因此必须树立服务为王的理念。为此,UCC国际洗衣集团总部提倡,用优质的服务打造具有竞争力的干洗店。在服务培训上力求全面性,提供从店面选址、干水洗技术、衣物织补、熨烫教学、奢侈品皮具护理、开店选址评估、门店营销的一站式培训服务。

  不仅如此,在合作伙伴成功开业以后,仍将提供从运营指导、设备维修、耗材输送和技术支持,全面完善的售后服务,维持门店的长久稳定运营,让每个门店具备持久的竞争力。

  干洗店要在激励的竞争当中保持长久的竞争力,就需要进行持续性的培训,不断提升经营管理能力和服务水平。UCC国际洗衣的“3大培训内容”,正是为了帮助合作伙伴服务更优质、经营更简单!

责任编辑:吕丽萍推荐

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